Скачать покер

Телефон горячей линии и другие контакты Покер Дом

Контакты техподдержки PokerDom

Алексей Иванов
464
19 февраля 2018

У службы поддержки «ПокерДом» несколько способов связи с игрокам. Независимо от выбранного метода, отвечает саппорт быстро и на русском — основном языке рума. Поэтому у покеристов практически не бывает разногласий с техподдержкой «ПокерДом».

Номера телефонов горячей линии «ПокерДом»

Для удобства игроков и снижения нагрузки с линии «Покер Дом» подключили сразу пять телефонов горячей линии:

+7 (499) 677-59-82 — универсальная горячая линия;
+7-780-0333-26-48 — для звонков с «городских» телефонов;
+7-800-775-64-71 — принимает вызовы из России с любых номеров;
8-820-0011-02-49 — «заточен» под стационарные аппараты, страна звонящего — Беларусь;
+7-717-272-75-85 — для покеристов из Казахстана с любыми телефонами. Звонок не бесплатный: деньги берет оператор, сумма зависит от тарифа.

Покеристы рекомендуют вежливо общаться со службой поддержки PokerDom, без оскорблений и «наездов»: сотрудники саппорта имеют право банить игроков и блокировать счета. Но картежники не жалуются на «беспредел» операторов. Диспетчеры не тратят время на выяснения отношений с агрессивными пользователями, поэтому телефоны всегда свободные. Не нужно по 20 минут висеть на линии в ожидании ответа.

Другие контакты техподдержки «ПокерДом»

Еще один быстрый способ связи с поддержкой «Покер Дом» — онлайн-чат рума. Он находится на официальном сайте и зеркале рума, вам нужно лишь кликнуть по круглой зеленой иконке в правом нижнем углу экрана:

Где онлайн-чат службы поддержки Покер Дом

После нажатия на кнопку сайт предложит вам выбор из двух чатов поддержки PokerDom: Group Chat в «Телеграме» и онлайн-чат самого сайта. Выберите любой удобный способ связи, саппорт отвечает с одинаковой скоростью. При обращении сразу укажите настоящие имя и фамилию, кратко опишите суть проблемы.

Не забудьте отметить раздел вопроса: проблемы с депозитом, кэшаутом, сложная ситуация за столом, технические неполадки и т. д. Обратиться к руму через чат на сайте могут даже незарегистрированные в комнате покеристы. Саппорт ответит в течение нескольких минут.

Электронный ящик PokerDom — support@pokerdom.com. Составляйте обращение с той же электронной почты, с какой вы зарегистрировались в руме. Ваш е-мейл должен быть подтвержден — после создания аккаунта пройдите по ссылке в присланном письме комнаты. По почте техподдержка отвечает дольше: ждать письма нужно один-три рабочих дней.

Не забудьте об аккаунтах комнаты в соцсетях. Ссылки на них выложены на сайте «ПокерДом» в самом низу любой страницы.

Предыдущие записи
Джефф Хванг. Пот-лимит омаха
27 ноября 2017
669
Книги по покеру
Гид Раяна Фи. По стратегии nl на 6max-столах
27 ноября 2017
714
Книги по покеру
Три Нгуен. Пусть будет порядок
27 ноября 2017
444
Книги по покеру